Une histoire de famille
Realitherm est née en 1994, quand Pascal Housset a fondé l'entreprise avec son épouse, en Seine-et-Marne. Depuis, l'aventure continue au même endroit : cela fait plus de 26 ans que nous exerçons dans nos locaux actuels, en plein cœur du département.
Ce qui n'a pas changé non plus, c'est notre manière de travailler : une entreprise à taille humaine, où chaque client a un interlocuteur qu'il connaît, et où chaque intervention est suivie de A à Z par la même équipe.
Une petite équipe, mais costaud
Chez Realitherm, pas de grande machine anonyme : nous sommes une équipe resserrée d'environ huit personnes, chacune avec un rôle bien précis :
- Deux techniciens dédiés exclusivement au SAV, pour intervenir vite en cas de panne.
- Une équipe de pose, avec un compagnon qualifié épaulé par un apprenti que nous formons au métier.
- Une assistante présente dans l'entreprise depuis plus de 15 ans, qui connaît nos clients aussi bien que nous.
- Aurélie, qui gère les devis SAV en toute autonomie et accompagne nos clients au quotidien.
C'est peut-être ça, le vrai secret de Realitherm : une équipe stable, qui se connaît, et qui reste sur la durée. Nos techniciens ne sont pas des visages inconnus qui passent une fois et disparaissent — ce sont les mêmes qui vous accompagnent d'année en année.
Une expertise reconnue au-delà de nos frontières
Historiquement spécialisée dans le gaz, Realitherm s'est développée depuis plus de quinze ans sur la pompe à chaleur et la climatisation, jusqu'à un équilibre aujourd'hui quasi parfait entre ces savoir-faire. Pascal, notre fondateur, est aussi un acteur reconnu de la profession au niveau national : il occupe des mandats au sein de la fédération du bâtiment sur les enjeux du chauffage, et a participé à la création d'une association dédiée à la ventilation. Une expertise qu'il met directement au service de nos clients en Seine-et-Marne.
On n'est pas les plus gros, mais on connaît nos clients par leur prénom — et nos techniciens aussi.
Nos qualifications
- RGE
- QualiPAC
- Ventilation +
- Professionels du Gaz
- Marques partenaires : Frisquet, Atlantic, Daikin
Notre zone d'intervention
Nous intervenons principalement en Seine-et-Marne, avec quelques incursions du côté de l'Aisne, de la Marne et du Val-de-Marne. Une chose ne change pas : on reste chez nous, on connaît le terrain, et on peut être là rapidement.
Nous mettons tout notre savoir-faire à votre service !
